Skullcandyヘッドホンとイヤホンのリセットと再ペアリング方法

簡単回答

Skullcandyのヘッドホンまたはイヤホンをリセットするには、電源を切ってから、電源ボタンまたは多機能ボタンを約10秒間長押しし、高速で点滅するか音が鳴るまで待ちます。リセット後は、スマートフォンやパソコンから古いBluetooth登録を削除し、デバイスを再度ペアリングモードにして新規接続します。それでもペアリングできない場合、原因は通常ヘッドホン本体ではなく、古いBluetoothキャッシュかケースのバッテリー切れです。

リセットする前に古いペアリングを削除

接続トラブルのほとんどは、スマートフォンやノートパソコンがヘッドホンとの不完全な接続情報を保持していることが原因です。リセットボタンを押す前に、Bluetooth設定を開き、Skullcandyの項目を見つけて「削除」または「解除」を選択します。iPhoneではiアイコンをタップして「このデバイスを削除」を選び、Androidでは名前の横の歯車アイコンをタップして「削除」を選択します。Windowsでは「Bluetoothとデバイス」に進み、3点リーダーをクリックしてデバイスを削除します。

古い登録が削除されたら、ヘッドホンの電源を切ってから再度入れます。自動的に再接続すれば、リセットは不要です。それでも表示されない場合は、リセット手順に進みます。

Skullcandyのヘッドホンとイヤホンのリセット方法

リセット方法はモデルによって異なります。ほとんどのオーバーイヤーヘッドホンでは、電源を入れてから電源ボタンを10～15秒間長押しし、LEDが赤と青に点滅するか確認音が鳴るまで待ちます。完全ワイヤレスイヤホンの場合は、両方のイヤホンをケースに入れ、フタを開けたまま、両方のタッチセンサーを同時に約10秒間長押しします。ケースまたはイヤホンのLEDが高速で点滅し、リセットが完了したことを知らせます。

お使いのモデルに専用のリセットボタンや、音量ダウンボタンと電源ボタンの同時押しなどの特定の操作がある場合は、箱に同梱されていたクイックスタートガイドを確認してください。Skullcandyのモデルはさまざまで、推測で操作するとループ状態から抜け出せなくなることがあります。リセット後は、ヘッドホンが以前ペアリングしたすべてのデバイスを忘れるため、最初からペアリングし直す必要があります。

Skullcandyイヤホンをペアリングモードにする

リセット後、ほとんどのSkullcandyイヤホンはケースから取り出すと自動的にペアリングモードに入ります。LEDが青と赤に点滅するか、音が鳴ります。入らない場合は、ケースに戻してフタを閉め、再度開いて両方のイヤホンのタッチセンサーを4～6秒間長押しし、ライトが交互に色が変わるまで待ちます。

ヘッドホンの場合は、電源を切ってから電源ボタンを4～6秒間長押しし、LEDが青と赤に点滅するまで待ちます。次にスマートフォンやパソコンのBluetoothを開き、新しいデバイスをスキャンして、お使いのSkullcandyモデルを選択します。同じ名前の項目が2つ表示される場合は、末尾がLEのもの、またはお使いのモデルと完全に一致するものを選びます。

トラブルシューティングを中止して別の方法を試すタイミング

リセットし、古いペアリングを削除しても、3回試して接続できない場合は中止してください。何度もリセットしても、ハードウェアの故障やバッテリー切れは解決しません。まず別の接続元デバイスを試してください。イヤホンがタブレットとはペアリングできるのにスマートフォンとはできない場合、問題はイヤホンではなくスマートフォンのBluetoothスタックにあります。スマートフォンを再起動する、機内モードを切り替える、ソフトウェアアップデートを確認するなどを試してください。

イヤホンがまったく電源オンにならない、充電が持たない、ケースのLEDがまったく点灯しない場合は、充電ケースまたはバッテリーに問題がある可能性が高いです。その場合はSkullcandyサポートに連絡するか、買い替えを検討してください。新しいイヤホンでは、Dime 360とPush 540 Openのどちらも標準的なBluetoothペアリングを使用するため、同じリセット手順が適用されます。

診断：症状に合わせた対処法

• 症状：ヘッドホンはBluetoothに表示されるが接続できない： 考えられる原因：スマートフォンが古いペアリングキーを保持しています。対処法：Bluetooth設定でデバイスを削除し、再ペアリングします。まだヘッドホンはリセットしないでください。 接続できたらここで終了。できない場合はリセットに進みます。
• 症状：イヤホンがBluetoothリストにまったく表示されない： 考えられる原因：ペアリングモードになっていません。対処法：両方のイヤホンをケースに入れ、フタを開けてタッチセンサーを10秒間長押ししてリセットし、その後4～6秒間長押ししてペアリングモードに入ります。 LEDがまったく点滅しない場合、ケースのバッテリーが切れている可能性があります。30分間充電して再試行してください。
• 症状：片方のイヤホンは接続するが、もう片方が接続しない： 考えられる原因：イヤホン間のステレオリンクが切れています。対処法：ケース内で両方のイヤホンを一緒にリセットし、再度ペアリングします。個別にペアリングしないでください。 2回リセットしても問題が解決しない場合、片方のイヤホンにハードウェアの故障がある可能性があります。サポートに連絡してください。

Skullcandyのモデルとリセット前に知っておくべきこと

• Push® 540 Open: Push 540 Openは、しっかり固定できるオーバーイヤーフック、オープンイヤーサウンド、一日中快適に使える着脱式ネックバンドを備えています。ネックバンドとフックがあるため、リセット中もイヤホンを頭から外さずに操作でき、途中でなくす心配がありません。
• Dime® 360: Dime 360は、特徴的なクリップしてすぐ使えるケースと、豆のようなフィット感が魅力です。ケースがリセットツールになっており、両方のイヤホンを中に入れてタッチセンサーを長押しするだけで、ボタンを探さずにリセットできます。
• Crusher® 1080 ANC: Crusher 1080 ANCは、調整可能なCrusher bassとSound by Boseオーディオテクノロジー、強力なノイズキャンセリングを組み合わせています。Crusher 1080 ANCが接続しない場合、リセットするとノイズキャンセリングと低音設定が初期値に戻るため、再ペアリング後に再調整が必要になることがあります。