Come resettare e riassociare cuffie e auricolari Skullcandy

Risposta rapida

Per resettare le cuffie o gli auricolari Skullcandy, spegnili, poi tieni premuto il pulsante di accensione o il pulsante multifunzione per circa 10 secondi finché non vedi un lampeggio rapido o senti un tono. Dopo il reset, elimina la vecchia voce Bluetooth dal telefono o dal computer, rimetti il dispositivo in modalità pairing e riconnettilo da zero. Se ancora non si accoppia, il problema di solito è una cache Bluetooth obsoleta o la batteria della custodia scarica, non le cuffie stesse.

Elimina il vecchio pairing prima di resettare

La maggior parte dei problemi di connessione si verifica perché il telefono o il laptop conserva ancora un handshake incompleto con le cuffie. Prima di toccare il pulsante di reset, apri le impostazioni Bluetooth, trova la voce Skullcandy e scegli Forget o Remove. Su iPhone significa toccare l'icona i e selezionare Forget This Device; su Android tocca l'icona a ingranaggio accanto al nome e scegli Forget. Su Windows, vai su Bluetooth & devices, clicca i tre puntini e rimuovi il dispositivo.

Una volta eliminata la vecchia voce, spegni e riaccendi le cuffie. Se si riconnettono automaticamente, hai appena evitato un reset. Se ancora non compaiono, passa al passaggio di reset.

Come resettare cuffie e auricolari Skullcandy

Il metodo di reset dipende dal modello. Per la maggior parte delle cuffie over-ear, accendile, poi tieni premuto il pulsante di accensione per 10–15 secondi finché il LED non lampeggia in rosso e blu o non senti un tono di conferma. Per gli auricolari true wireless, metti entrambi gli auricolari nella custodia, lascia il coperchio aperto e tieni premuto contemporaneamente il sensore touch su entrambi per circa 10 secondi. Il LED sulla custodia o sugli auricolari lampeggerà rapidamente per confermare il reset.

Se il tuo modello ha un pulsante di reset dedicato o una combinazione specifica come volume giù più accensione, controlla la guida rapida inclusa nella confezione. I modelli Skullcandy variano, e andare a tentativi può lasciarti bloccato in un loop. Dopo il reset, le cuffie dimenticano ogni dispositivo precedentemente accoppiato, quindi devi accoppiarle di nuovo da zero.

Mettere gli auricolari Skullcandy in modalità pairing

Dopo un reset, la maggior parte degli auricolari Skullcandy entra automaticamente in modalità pairing quando li togli dalla custodia. Il LED lampeggerà in blu e rosso, oppure sentirai un tono. Se non succede, rimettili nella custodia, chiudi il coperchio, poi aprilo e tieni premuto il sensore touch su entrambi gli auricolari per 4–6 secondi finché la luce non alterna i colori.

Sulle cuffie, spegnile, poi tieni premuto il pulsante di accensione per 4–6 secondi finché il LED non lampeggia in blu e rosso. Ora apri il Bluetooth sul telefono o sul computer, cerca nuovi dispositivi e seleziona il tuo modello Skullcandy. Se vedi due voci con lo stesso nome, scegli quella che termina in LE o quella che corrisponde esattamente al tuo modello.

Quando smettere di risolvere problemi e provare un'altra opzione

Se hai resettato, eliminato il vecchio pairing e ancora non riesci a connetterti dopo tre tentativi, fermati. Reset ripetuti non risolveranno un guasto hardware o una batteria scarica. Prova prima con un altro dispositivo sorgente—se gli auricolari si accoppiano con un tablet ma non con il telefono, il problema è lo stack Bluetooth del telefono, non gli auricolari. Riavvia il telefono, attiva la modalità aereo o controlla se c'è un aggiornamento software.

Se gli auricolari non si accendono affatto, non mantengono la carica o il LED della custodia non si accende mai, il problema è probabilmente la custodia di ricarica o la batteria. A quel punto, contatta il supporto Skullcandy o valuta una sostituzione. Per gli auricolari nuovi, Dime 360 e Push 540 Open usano entrambi il pairing Bluetooth standard, quindi valgono gli stessi passaggi di reset.

Diagnosi: abbina il tuo sintomo alla soluzione

• Sintomo: Le cuffie compaiono nel Bluetooth ma non si connettono: Causa probabile: Il telefono conserva una chiave di pairing obsoleta. Azione correttiva: Forget del dispositivo nelle impostazioni Bluetooth, poi riaccoppia. Non resettare ancora le cuffie. Fermati qui se si connette. In caso contrario, procedi al reset.
• Sintomo: Gli auricolari non compaiono mai nella lista Bluetooth: Causa probabile: Non sono in modalità pairing. Azione correttiva: Metti entrambi gli auricolari nella custodia, apri il coperchio e tieni premuti i sensori touch per 10 secondi per il reset, poi 4–6 secondi per entrare in modalità pairing. Se il LED non lampeggia mai, la batteria della custodia potrebbe essere scarica. Carica per 30 minuti e riprova.
• Sintomo: Un auricolare si connette ma l'altro no: Causa probabile: Gli auricolari hanno perso il collegamento stereo. Azione correttiva: Resetta entrambi gli auricolari insieme nella custodia, poi accoppia di nuovo. Non accoppiarli separatamente. Se il problema persiste dopo due reset, un auricolare potrebbe avere un guasto hardware. Contatta il supporto.

Modelli Skullcandy e cosa sapere prima di resettare

• Push® 540 Open: Push 540 Open presenta ganci over-ear sicuri, suono open-ear e una fascia collo rimovibile per il comfort tutto il giorno. La fascia collo e i ganci significano che puoi tenere gli auricolari sulla testa durante il reset, così non li perderai a metà procedura.
• Dime® 360: Dime 360 ha la caratteristica custodia clip-it-and-rip-it e una vestibilità a forma di pisello. La custodia è lo strumento di reset: metti entrambi gli auricolari dentro e tieni premuti i sensori touch per resettare senza cercare un pulsante.
• Crusher® 1080 ANC: Crusher 1080 ANC combina i bassi Crusher regolabili con le tecnologie audio Sound by Bose e una potente cancellazione del rumore. Se il tuo Crusher 1080 ANC non si connette, un reset riporta le impostazioni di cancellazione del rumore e dei bassi ai valori predefiniti, quindi potresti doverle regolare di nuovo dopo il riaccoppiamento.