Cara Reset dan Pairing Ulang Headphone dan Earbuds Skullcandy

Jawaban singkat

Untuk mereset headphone atau earbud Skullcandy, matikan perangkat, lalu tekan dan tahan tombol daya atau tombol multifungsi selama sekitar 10 detik hingga Anda melihat kedipan cepat atau mendengar nada. Setelah reset, hapus entri Bluetooth lama dari ponsel atau komputer Anda, masukkan perangkat kembali ke mode pairing, lalu sambungkan ulang. Jika masih tidak bisa dipasangkan, masalahnya biasanya ada pada cache Bluetooth yang usang atau baterai case yang habis, bukan pada headphone itu sendiri.

Hapus pairing lama sebelum Anda mereset

Sebagian besar kegagalan koneksi terjadi karena ponsel atau laptop Anda masih menyimpan handshake yang belum selesai dengan headphone. Sebelum Anda menekan tombol reset, buka pengaturan Bluetooth, temukan entri Skullcandy, dan pilih Forget atau Remove. Di iPhone, ketuk ikon i lalu pilih Forget This Device; di Android, ketuk ikon gear di samping nama dan pilih Forget. Di Windows, buka Bluetooth & devices, klik tiga titik, lalu hapus perangkat.

Setelah entri lama hilang, matikan headphone lalu nyalakan kembali. Jika tersambung otomatis, Anda baru saja menghemat satu langkah reset. Jika masih tidak muncul, lanjutkan ke langkah reset.

Cara mereset headphone dan earbud Skullcandy

Metode reset bergantung pada modelnya. Untuk sebagian besar headphone over-ear, nyalakan perangkat, lalu tekan dan tahan tombol daya selama 10 hingga 15 detik sampai LED berkedip merah dan biru atau Anda mendengar nada konfirmasi. Untuk earbud true wireless, letakkan kedua bud di case, biarkan tutupnya terbuka, dan tekan serta tahan sensor sentuh pada kedua bud secara bersamaan selama sekitar 10 detik. LED pada case atau bud akan berkedip cepat sebagai konfirmasi reset.

Jika model Anda memiliki tombol reset khusus atau kombinasi tertentu seperti volume down plus power, periksa panduan quick start yang ada di dalam kotak. Model Skullcandy berbeda-beda, dan menebak bisa membuat Anda terjebak dalam loop. Setelah reset, headphone akan melupakan semua perangkat yang pernah dipasangkan, jadi Anda harus memasangkannya lagi dari awal.

Masukkan earbud Skullcandy ke mode pairing

Setelah reset, sebagian besar earbud Skullcandy otomatis masuk ke mode pairing saat Anda mengeluarkannya dari case. LED akan berkedip biru dan merah, atau Anda akan mendengar nada. Jika tidak, letakkan kembali ke case, tutup tutupnya, lalu buka dan tahan sensor sentuh pada kedua bud selama 4 hingga 6 detik sampai lampu bergantian warna.

Pada headphone, matikan perangkat, lalu tekan dan tahan tombol daya selama 4 hingga 6 detik sampai LED berkedip biru dan merah. Sekarang buka Bluetooth di ponsel atau komputer Anda, pindai perangkat baru, dan pilih model Skullcandy Anda. Jika Anda melihat dua entri dengan nama yang sama, pilih yang berakhiran LE atau yang paling sesuai dengan model Anda.

Kapan harus berhenti memecahkan masalah dan mencoba opsi lain

Jika Anda sudah mereset, menghapus pairing lama, dan masih tidak bisa tersambung setelah tiga kali percobaan, berhentilah. Reset berulang tidak akan memperbaiki kerusakan hardware atau baterai yang habis. Coba perangkat sumber lain terlebih dahulu—jika earbud Anda bisa dipasangkan dengan tablet tetapi tidak dengan ponsel, masalahnya ada pada Bluetooth stack ponsel Anda, bukan pada earbud. Restart ponsel Anda, aktifkan mode pesawat, atau periksa pembaruan software.

Jika earbud sama sekali tidak menyala, tidak menahan daya, atau LED case tidak pernah menyala, masalahnya kemungkinan ada pada charging case atau baterai. Pada titik itu, hubungi dukungan Skullcandy atau pertimbangkan penggantian. Untuk earbud baru, Dime 360 dan Push 540 Open keduanya menggunakan pairing Bluetooth standar, jadi langkah reset yang sama berlaku.

Diagnosis: cocokkan gejala Anda dengan solusinya

• Gejala: Headphone muncul di Bluetooth tetapi tidak mau tersambung: Kemungkinan penyebab: Ponsel Anda menyimpan kunci pairing yang usang. Tindakan korektif: Forget perangkat di pengaturan Bluetooth, lalu pasangkan ulang. Jangan reset headphone dulu. Berhenti di sini jika tersambung. Jika tidak, lanjutkan ke reset.
• Gejala: Earbud tidak pernah muncul di daftar Bluetooth: Kemungkinan penyebab: Earbud tidak dalam mode pairing. Tindakan korektif: Letakkan kedua bud di case, buka tutupnya, dan tahan sensor sentuh selama 10 detik untuk reset, lalu 4–6 detik untuk masuk ke mode pairing. Jika LED tidak pernah berkedip, baterai case mungkin habis. Isi daya selama 30 menit dan coba lagi.
• Gejala: Satu earbud tersambung tetapi yang lain tidak: Kemungkinan penyebab: Kedua bud kehilangan tautan stereo. Tindakan korektif: Reset kedua bud bersamaan di case, lalu pasangkan lagi. Jangan pasangkan secara terpisah. Jika masalah berlanjut setelah dua kali reset, salah satu bud mungkin mengalami kerusakan hardware. Hubungi dukungan.

Model Skullcandy dan hal yang perlu diketahui sebelum Anda mereset

• Push® 540 Open: Push 540 Open memiliki kait over-ear yang aman, suara open-ear, dan neckband yang dapat dilepas untuk kenyamanan sepanjang hari. Neckband dan kaitnya berarti Anda bisa tetap memakai earbud di kepala saat mereset, sehingga tidak akan hilang di tengah proses.
• Dime® 360: Dime 360 memiliki case clip-it-and-rip-it yang khas dan bentuk sebesar kacang polong. Case-nya adalah alat reset: letakkan kedua bud di dalamnya dan tahan sensor sentuh untuk reset tanpa perlu mencari tombol.
• Crusher® 1080 ANC: Crusher 1080 ANC menggabungkan bass Crusher yang dapat disesuaikan dengan teknologi audio Sound by Bose dan noise canceling yang kuat. Jika Crusher 1080 ANC Anda tidak mau tersambung, reset akan mengembalikan pengaturan noise-canceling dan bass ke default, jadi Anda mungkin perlu menyesuaikannya lagi setelah pairing ulang.